21/01/2019

А из нашего окна... Ситуация на рынке стеклопакетов
А из нашего окна... Ситуация на рынке стеклопакетов Маркетинг

Окна — один из важнейших элементов любого дома. Проследим последние тенденции на рынке стеклопакетов: с какими проблемами сталкиваются производители и клиенты, есть ли у него перспективы, и каковы они?

Отправной точкой в становлении рынка стеклопакетов принято считать середину 90 годов прошлого века. За эти годы он пережил и фазы бурного роста, и серьезные падения, и кризис. Некоторые производители, учитывая перенасыщенность рынка (точную цифру участников никто не назовет, потому что подсчитать количество «серых» игроков невозможно), стараются перенаправиться на экспорт.

«Экспорт ориентирован на та- кие страны, как Италия, Франция, Германия, Канада, — отмечает Михаил Бабаев, директор Ecaterix, официального представителя концерна VEKA AG в Молдове. — На нашем рынке важно делать «настоящие» окна. Можно, конечно, пойти по пути наименьшего со- противления и выпускать дешевую продукцию, но лучше произ- водить качественный товар, чтобы покупатель вернулся. Конечно, сегодня потребителя интересует, прежде всего, цена, но, как показывает опыт, эта стратегия ни к чему хорошему не приводит».

На внутреннем рынке 70% продаж приходится на эконом-сегмент и только 30% — на премиум. «Важно оперативно реагировать на запросы и пожелания клиентов, — считает Сергей Поята, генеральный директор Icira-Plast. — Сейчас многие хотят установить стеклопакеты под «ключ», подразумевая демонтаж старых окон, установку новых, восстановление внутренних и внешних откосов». Чтобы получить по-настоящему качественное окно, нужно иметь в наличие не только качественный профиль, но и фурнитуру, аксессуары и комплектующие. Не стоит забывать и о хорошем монтаже.

«Если все эти слагаемые будут на достойном уровне, клиент может не беспокоиться. Заказчики постепенно начинают это понимать и стремятся получать только лучшее, руководствуясь принципом «мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи», — говорит Виталий Гнатюк, директор Davit Serv M. — Что касается динамики, можно сказать, что рынок растет, в особенности премиум-сегмент. Люди устали покупать некачественный товар, сталкиваться с некомпетентными продавцами. Примерно 20% наших клиентов — это те, кто меняют окна, установленные меньше 3 лет назад».

Его дополняет Диана Хилотий, администратор официального представительства «Болена» в Молдове: «Для обывателя окна выглядят одинаково: что качественные премиум-сегмента, что дешевые. Но разница становится заметна очень скоро, буквально через год-два эксплуатации. В итоге производители качественных окон вынуждены убеждать клиента в необходимости выбора их продукции».

По ее словам, стагнацию на рынке больше всего чувствуют крупные производители, средним и мелким легче лавировать и подстраиваться. Конкуренция же очень серьезная: производителей так много, что покупатель просто идет наугад. Иного мнения придерживается Михаил Бабаев: «Тяжело сейчас всем, но особенно мелким компаниям. Сейчас происходит передел рынка: появляются новые участники, крупные игроки с большими инвестициями и серьезным оборудованием. Заметно желание мелких производителей примкнуть к крупным игрокам».

По словам Сергея Пояты, конкуренция ужесточилась: «Большим компаниям теперь интересны и мелкие заказы, которых раньше они сторонились, но ситуация на рынке диктует свои правила».

 

Полную версию статьи читай в новом номере журнала Business Class январь-февраль 2019!

Ați găsit o eroare în text? Selectați-l și apăsați CTRL+ENTER

Нашли ошибку в тексте?
Сообщите нам!

Сообщить об ошибке

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены (*).

До нового номера: 8 дн.

148

Реклама в ВС