20/11/2020

Как изменился выбор покупателей
Как изменился выбор покупателей Маркетинг

Сокращение импульсивных покупок

По результатам потребительских исследований Nielsen, до начала пандемии через одну кассу ежедневно проходило около 205 человек (средний показатель трех форматов магазинов: дискаунтеры, супермаркеты, гипермаркеты) с учетом работы кассы в течение 12 часов. Четверть из этих покупателей приобретали товары, расположенные у кассы: жевательные резинки, шоколадные батончики, газированные напитки и т. д. Чаще всего эти необязательные товары кладут в корзину «на автопилоте» (так говорят 84% опрошенных потребителей), или чтобы побаловать себя (82% респондентов). Однако режим самоизоляции и беспокойство за свое здоровье повлияли на частоту посещения магазинов, и продажи во многих импульсивных категориях ощутимо снизились. Один из наиболее ярких примеров — продажи жевательной резинки, которые до введения режима самоизоляции росли относительно высокими темпами. Если в конце февраля они в крупнейших розничных сетях превышали в натуральном выражении показатели аналогичного периода прошлого года на 9%, то в апреле сократились до –45%. По мере снятия ограничений, связанных с COVID–19, продажи в импульсных категориях стабилизировались, однако этот процесс занял несколько месяцев

 

Сокращение импульсивных покупок

По результатам потребительских исследований Nielsen, до начала пандемии через одну кассу ежедневно проходило около 205 человек (средний показатель трех форматов магазинов: дискаунтеры, супермаркеты, гипермаркеты) с учетом работы кассы в течение 12 часов. Четверть из этих покупателей приобретали товары, расположенные у кассы: жевательные резинки, шоколадные батончики, газированные напитки и т. д. Чаще всего эти необязательные товары кладут в корзину «на автопилоте» (так говорят 84% опрошенных потребителей), или чтобы побаловать себя (82% респондентов). Однако режим самоизоляции и беспокойство за свое здоровье повлияли на частоту посещения магазинов, и продажи во многих импульсивных категориях ощутимо снизились. Один из наиболее ярких примеров — продажи жевательной резинки, которые до введения режима самоизоляции росли относительно высокими темпами. Если в конце февраля они в крупнейших розничных сетях превышали в натуральном выражении показатели аналогичного периода прошлого года на 9%, то в апреле сократились до –45%. По мере снятия ограничений, связанных с COVID–19, продажи в импульсных категориях стабилизировались, однако этот процесс занял несколько месяцев
 

СОКРАЩЕНИЕ ПРОДАЖ ИМПУЛЬСНЫХ И ПРИКАССОВЫХ ТОВАРОВ В ПЕРИОД ПАНДЕМИИ (%)

Жевательная резинка — –19

Шоколадные драже — –13

Шоколадные батончики — –8

Освежающие конфеты — –1

 

 

ПОСЕЩЕНИЕ СУПЕРМАРКЕТОВ ЗА ПОЛГОДА* (%)

Linella — 91

Metro — 82,6

Fidesco — 80,4

Fourchette — 78,8

Green Hills — 78,4

Kaufland — 77

№ 1 — 76,7

Bonus — 67

Family market — 61,3

Velmart — 62,9

*Городское население РМ в возрасте 18–65 лет.

СTI 2020, весенняя волна

Источник: XPLANE Market Research Agency

 

Ați găsit o eroare în text? Selectați-l și apăsați CTRL+ENTER

Нашли ошибку в тексте?
Сообщите нам!

Сообщить об ошибке

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены (*).

6 дн. 12 час.

163

Реклама в ВС