Одной из наиболее распространенных вакансий на молдавском рынке труда сегодня является работа оператора сall-центра. Значительную часть спроса на таких специалистов формируют крупные международные компании, оказывающие услуги, как правило, для клиентов за рубежом. «Их не так много, полагаю, речь может идти о двух-трех десятках, — отмечает Алексей Чобан. — Однако они создают сотни рабочих мест. При этом в одном зале часть операторов может работать на одного заказчика, часть — на другого, на третьего. 

При помощи таких центров можно предлагать огромную гамму услуг. Это могут быть продажи, консультации, техническая поддержка и другое. Мы для таких компаний также создавали техническую базу, однако обычно представительства крупных международных компаний имеют свои решения и системы, их обслуживание осуществляется собственными техническими подразделениями». 
«Хороший сотрудник, обладающий стажем работы в наших callцентрах, на вес золота. Потребность в талантливых людях всегда была и будет в любом сегменте, — констатирует Андрей Захаров. — Мы стараемся найти подход к каждому новому сотруднику. Ведь к нам приходят как люди с опытом работы в call-центрах, так и совсем неопытные. 
Мы не ждем, пока к нам придут профессионалы, мы их создаем сами, обучая «с нуля». Конечно, не у всех это получается, но у нас существует система стимулов. Навыки сотрудников, их опыт, скорость обучения, гибкость, трудолюбие — все это отражается в размерах оплаты. Всегда есть к чему стремиться. Наши опытные сотрудники зарабатывают более 3000 € в месяц».