На данный момент удаленная работа или работа из дома стала чем-то большим, чем тренд, она стала необходимостью для компаний по всему миру. В результате тысячи руководителей и менеджеров групп неожиданно начинают управлять командой на расстоянии. Честно говоря, это может быть страшно, особенно если это первый раз, когда вам приходится это делать, и у вас не было много времени на подготовку.

Если это про вас, этот список советов поможет вам настроить себя и свою команду на успех:

1. Ежедневная "проверка связи"

Убедитесь, что команда всегда на связи посредством телефонных разговоров, электронной почты и социальных сетей. Ваша команда должна видеть вас, и вы должны видеть их. Хорошей новостью является то, что такие сервисы, как Zoom или Google Team Hangouts, делают это относительно легко. Цель проста - установить повестку дня и предоставить обратную связь и ресурсы, необходимые членам вашей команды.

2. Общайтесь много

Само собой разумеется, что вы должны регулярно общаться со своей командой. Одна из самых сложных вещей в работе на дому, особенно если вы привыкли к офисной обстановке - это чувство одиночества и изоляции, которое может возникнуть. Это особенно верно, учитывая, что многие люди практикуют социальное дистанцирование. 

3. Воспользуйтесь преимуществами технологии

Как менеджер, ваша работа состоит в том, чтобы поддерживать вашу команду на связи. Коммуникационные инструменты - это простой способ заинтересовать всех. Хотя электронная почта и текстовые сообщения могут быть краткосрочным решением, такие инструменты, как Slack или Microsoft Teams, гораздо лучше подходят для совместной работы и общения. 

4. Управляйте ожиданиями

Помогите вашей команде понять, что они должны делать, и создайте реалистичные ожидания в отношении их работы. Кстати, «управление ожиданиями» относится и к вам, как к руководителю. Настройте себя и свою команду на успех, четко указав задачи и причины их возникновения, и помогите своей команде точно понять, как вы будете измерять успех.

Это означает определение объема, сроков и результатов для каждой задачи или проекта, над которым работает ваша команда. В противном случае, не удивляйтесь, если через несколько недель вы обнаружите, что задаетесь вопросом, что все делают. Что приводит нас к ...

5. Сосредоточьтесь на результатах, а не на деятельности

Невозможно управлять каждым аспектом работы, выполняемой удаленной командой. Вы не должны пытаться управлять каждым аспектом работы какой-либо команды, но особенно когда ваша команда распределена по разным местам. Вместо того, чтобы сосредоточиться на работе или отработанных часах, сфокусируйтесь на результатах и ​​оцените свою команду соответствующим образом.

6. Предоставьте ресурсы

Убедитесь, что ваша команда обладает технологиями, необходимыми для выполнения работы. Если у вас внезапно появилась команда удаленных работников, это означает, что есть большая вероятность, что им понадобятся такие инструменты, как ноутбуки, программное обеспечение, мобильные устройства или даже высокоскоростное подключение к Интернету. Неразумно предполагать, что у всех есть все эти вещи, и вы как менеджер должны убедиться, что они есть. 

7. Будьте гибкими

Поймите, что, особенно в нынешних условиях, у вашей команды много работы. Это не оправдание для того, чтобы ничего не делать, но это повод пересмотреть, что на самом деле означает производительность. Доверьтесь своей команде и предоставьте им свободу и гибкость в выполнении работы в соответствии с графиком, что поможет им быть наиболее продуктивными. В любом случае, это хорошо для вашей команды.