14/06/2021

Авторитет власти или власть авторитета: как укрепить влияние руководителя
Авторитет власти или власть авторитета:  как укрепить влияние руководителя Management

Власть — непосредственный атрибут руководящей должности, важнейший институт управления. Если руководитель не будет обладать авторитетом и властью, его просто не будут слушаться. Как определить, насколько сильна власть менеджера, как ее укрепить, какие инструменты влияния на подчиненных использовать, в чем состоят секреты и «подводные камни» различных источников власти — вот далеко не полный перечень вопросов, волнующих современных руководителей, стремящихся объединить усилия своих сотрудников ради достижения успеха.

 

Зачем нужна власть?

Основная задача руководителя — вести компанию к намеченной цели, координируя усилия всех членов команды. «Руководитель-профессионал отличается грамотным использованием собственной власти, он способен направлять, мотивировать, контролировать работу подчиненных, принимая на себя весь груз ответственности за принятые решения», — отмечает Дмитрий Бучка, директор Elite Vernici.

В чем же заключается власть? Это, прежде всего, возможность влиять на действия людей, пресекать нежелательное поведение подчиненных, направляя их на достижение необходимого результата. Наличие власти означает, что распоряжения руководителя действительно будут исполняться в надлежащем качестве и в установленные сроки.

 

Номинальная и реальная власть

Властью наделен каждый, чья работа состоит в управлении людьми. Однако обрести реальную власть, издав соответствующий приказ, невозможно. Даже при наличии управленческой должности, априори предполагающей властные полномочия, в компании может сложиться ситуация, когда реальной властью обладает не руководитель, а его подчиненные. В подобных условиях говорят, что у менеджера власть сугубо номинальная: его приказы, идеи, требования могут подвергаться сомнению, а их реализация полностью или частично блокируется сотрудниками.

«Прочность власти — вот фундамент и гарант исполнения принятых решений. Если власть руководителя реальна и прочна, сотрудники, даже при наличии своего особого мнения, будут выполнять поставленные задачи», — справедливо полагает Евгений Цуркан, директор Royal Tour. Анархия же, чрезмерная свобода действий, игнорирование требований, работа «для галочки» — вот лишь некоторые «симптомы», характеризующие наличие реальной власти у подчиненных, а не у их начальника.

 

Сильная власть или власть силы?

Сильная власть обеспечивает эффективную работу и других управленческих инструментов — процессов делегирования и контроля, координации и коммуникаций. Она задает вектор отношения сотрудников к поручаемым обязательствам. Даже при наличии некоторых изъянов в организационной структуре компании или постановке задач сильная реальная власть руководителя стимулирует активность и инициативу работников.

«Представим себе, что руководитель лишь наспех описал требования к выполняемой задаче, и дальнейшие действия сотруднику неясны. Как поведет себя человек? Ответ зависит от доминирующего в организации типа власти. При отсутствии сильной власти работник будет пытаться разобраться в ситуации самостоятельно, не придавая большого значения последствиям собственных действий. Он может игнорировать непонятую задачу, а в случае необходимости держать ответ за ее выполнение, искать оправдания или выкручиваться из ситуации. Прочная же власть заставит работника искать недостающие звенья в информации: уточнить, спросить, лучше понять идею своего руководителя», — считает Дмитрий Бучка.

Другими словами, сила власти руководителя определяет степень приложения усилий в команде. При этом понятие сильной власти не носит отрицательного смысла, оно не сопряжено с давлением и агрессией со стороны менеджера и ничего общего не имеет с диктатурой.

 

Слабеет ли власть?

Существуют некоторые факторы, ведущие к кажущемуся или реальному ослаблению власти руководителя в современном менеджменте.
Во-первых, влияние топ-менеджера на рядовых работников организации зачастую слабее, нежели у их линейного руководителя. Из-за промежуточных звеньев управления между высшим руководством и сотрудниками устанавливается своеобразная дистанция, ослабляющая воздействие инструментов власти. В крупных компаниях работники могут даже не знать своего директора в лицо, и общение с высшим руководством ограничивается вежливым приветствием при случайной встрече.

Во-вторых, особенности труда в большинстве видов бизнеса сегодня таковы, что уровень квалификации подчиненных практически такой же, как у руководителей. Выравнивание компетентности в команде приводит к тому, что основным источником власти становится не должность, а авторитет.

В-третьих...

Продолжение статьи Вы найдете в июньском номере журнала Business Class.

Оформить подписку на журнал либо PDF формат можно на сайте

Купить журнал можно в магазинах №1

Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите CTRL+ENTER

Ați găsit o eroare în text?
Spuneți-ne!

Raportați o eroare

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Lasa un comentariu

Adresa dvs. de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate (*).

2 zile 23 ore

205

Publicitate în BC