«Наш потребитель избалован, но недостаточно платежеспособен. Зазвать его за покупками очень трудно. Если раньше все СМИ были наполнены сообщениями рекламного характера о том, что в магазине появилась новая коллекция, новые поступления, то теперь этой рекламы практически нет. Сегодня покупателей нужно привлекать развлечениями. Этот феномен свойственен только нам, в Европе такого нет! Там посетители идут в ТЦ с определенной целью», — рассказывает Александр Киловатый, генеральный менеджер Atrium.