Andrei Preașca: - Misiunea noastră este să devenim parteneri în transformarea digitală a afacerilor

Companiile se confruntă cu schimbări fundamentale ce țin de modul în care își desfășoară activitatea, incluzând colaborarea între angajați și cu clienții, securitatea cibernetică, modul de facturare a plăților, robotizarea și automatizarea proceselor. Aceste soluții devin necesare atunci când companiile caută noi direcții ca să-și îmbunătățească relația cu clienții, să acceseze noi piețe, să crească economic și să corespundă cerințelor unui mediu nou, care se schimbă foarte rapid. Digitalizarea afacerilor este un subiect de interes într-o continuă creștere, iar partenerii de transformare sunt în centrul acestei transformări digitale. Împreună cu Andrei PREAȘCA, B2B Sales and Customer Care Director Orange Moldova, am discutat despre importanța acestor aspecte și despre transformarea digitală în general.

BC: De mai mulți ani, Orange Moldova trece printr-un proces complex de  transformare din operator Telecom în integrator IT. Ce presupune acest statut și ce soluții inovative oferă compania pentru segmentul de business?

Читать далее