В 2005 году, когда компания JTI открыла своё первое представительство в Кишинёве, местный табачный рынок всё ещё находился под влиянием устаревших марок и неэффективных каналов сбыта. Сегодня, почти два десятилетия спустя, международные бренды JTI — Sobranie, Winston, Camel и LD — присутствуют на рынке Республики Молдова. Статус лидера рынка был завоёван пять лет назад и с тех пор стабильно укрепляется. Однако вклад JTI значительно превышает обычные рыночные показатели: компания обеспечивает значительную часть поступлений от акцизов на табачную продукцию, которые пополняют государственный бюджет — настоящий фискальный якорь, поддерживающий реализацию множества программ в государственном секторе.
Синиша Трбоевик, директор JTI в Молдове, объясняет успех компании тремя ключевыми факторами: постоянной приверженностью к качеству, командным духом и способностью к инновациям. Первый элемент очевиден при анализе продуктового портфеля компании, второй проявляется в её сильной организационной культуре, а третий стал особенно заметен в условиях текущей геополитической ситуации. В течение 2022 и 2023 годов логистические потоки пришлось в срочном порядке перестраивать, однако, несмотря на это, розничные партнёры не зафиксировали ни одной задержки в поставках — достижение, которое директор JTI в Молдове приписывает мотивированной команде, способной воспринимать внешние потрясения скорее как стимул к росту, чем как источник тревоги.
СИНИША ТРБОЕВИК, региональный менеджер JTI Молдова, 16 лет в компании
Мы смотрим в будущее с чётким видением, сосредоточенным на устойчивом развитии, инновациях и ответственности. Наша цель — и дальше внедрять инновации в соответствии с ожиданиями рынка, предлагая продукцию высокого качества и интегрируя принципы цикличной экономики во все наши процессы.
КЛЮЧ К УСПЕХУ — ЭТО ЛЮДИ
Думитру Марку, менеджер по маркетингу, считает, что успех JTI объясняется прочной организационной культурой и ценностями, разделяемыми каждым членом команды. В компании особое внимание уделяется взаимному уважению, признанию и оценке разнообразия взглядов, опыта, знаний и навыков. Среда, в которой сотрудники чувствуют себя комфортно, высказывая свои идеи, участвуют в открытом диалоге и дают конструктивную обратную связь — это основа организационного подхода JTI.
Оценивая свой путь в компании, Думитру уверен, что возможность постоянного обучения и развития усиливает как индивидуальные результаты, так и сплочённость команды в целом. «Если подумать о том, как я изменился, то могу сказать, что опыт в JTI помог мне развить три ключевых качества: устойчивость, коммуникативность и адаптивность. Они не только помогли мне справляться с ежедневными вызовами, но и стали частью моего мышления и поведения», — говорит он.
ДУМИТРУ МАРКУ, менеджер по маркетингу, 20 лет в JTI
В VUCA-мире (волатильность, неопределённость, сложность, неоднозначность) я научился быстро принимать решения, постоянно адаптироваться и концентрироваться на самом важном.
Татьяна Кику, Key Accounts Executive Associate, подтверждает, что в JTI большое внимание уделяется профессиональному росту сотрудников. Компания регулярно предлагает возможности для обучения и поощряет международную мобильность. Многие сотрудники, начавшие карьеру в Кишинёве, продолжают её за рубежом — в Румынии, Швейцарии, Нидерландах, Гонконге и Малайзии.
ТАТЬЯНА КИКУ, Key Accounts Executive Associate, 20 лет в JTI
В отрасли, где перемены происходят постоянно, гибкость — ключевой фактор. Женщины с лёгкостью адаптируются, предлагая свежие идеи и творческие подходы.
В JTI голос каждого сотрудника важен вне зависимости от должности и стажа. Внутрикорпоративная коммуникация прозрачна, обратная связь поощряется и ценится. Ирина Цирипида, региональный представитель по трейд-маркетингу в Центральном и Южном регионах, работающая в компании 18 лет, отмечает заботу компании о своих людях даже в трудные времена — будь то экономические сложности или периоды неопределённости. Она особенно ценит стабильность, ощущение защищённости и рабочую атмосферу взаимного уважения.
ИРИНА ЦИРИПИДА, TMR South Center, 18 лет в JTI
Из собственного опыта могу сказать: философия «Люди на первом месте» — не просто слоган, а принцип, который реализуется в ежедневной практике. За 18 лет в JTI я всегда чувствовала уважение, поддержку и реальные возможности для развития.
Коллектив JTI отличается разнообразием — в нём есть как ветераны компании, так и новые сотрудники. По словам Синиши Трбоевика, эффективное управление этой разнородной командой строится на балансе и взаимодополняемости. Опытные сотрудники получают признание, участвуют в стратегических проектах и проходят профессиональные тренинги. Новички же проходят комплексную адаптацию и получают менторскую поддержку, что позволяет им раскрыть потенциал с первых дней.
УСТОЙЧИВОСТЬ ПЕРЕД ЛИЦОМ ВЫЗОВОВ
За 20 лет JTI прошла путь трансформации — от цифровизации и изменений законодательства до расширения портфеля. Каждая стадия приносила вызовы, но и новые возможности. Одним из самых трудных моментов Думитру Марку называет начало войны в Украине, которая повлияла на логистику и создала серьёзные риски. «Несмотря на тяжёлый контекст, команда проявила себя — мы не только справились, но и укрепили позиции на рынке», — говорит он.
По словам Татьяны Кику, в условиях региональных вызовов компания проявила гибкость, оперативно адаптировалась к изменениям в потребительском поведении и законодательстве. «Мы внедрили современные технологии для повышения качества данных — это позволило быстрее реагировать на запросы рынка и оптимизировать процессы», — отмечает она.
РОМАН УДРЯ, руководитель команды North, 18 лет в JTI
Мы делали ставку на доверительные отношения с партнёрами, а удовлетворённость клиентов всегда была в центре нашего внимания. Баланс между дисциплиной, позитивным настроем и ориентацией на клиента — вот что определяло наш успех.
По мнению Романа Удря, ежедневная вовлечённость и фокус на безупречном исполнении — это основа успеха JTI. Он считает, что успех компании в Молдове обеспечен сплочённой и амбициозной командой, движимой стремлением к совершенству. Мотивационное кредо компании — «Пробуй столько раз, сколько нужно, чтобы добиться результата» — стало основой культуры преодоления и достижения.
КРУПНЫЙ ПЛАТЕЛЬЩИК В ГОСБЮДЖЕТ
JTI входит в число крупнейших налогоплательщиков страны, в том числе по акцизам на легальную продажу табачной продукции. Компания инвестирует в логистическую инфраструктуру и услуги дистрибуции, создавая стабильные рабочие места и обеспечивая доходы для местных транспортных, торговых и дистрибьюторских компаний.
АЛИНА НАВЕРЯСКИ, финансовый директор
Моя цель — вместе с командой обеспечить устойчивое и адаптивное финансовое управление, поддерживающее долгосрочный рост компании в условиях глобальных изменений.
Алина Наверяски, новый финансовый директор JTI в Молдове, присоединилась к команде менее года назад. Её привлекли профессионализм, устойчивая корпоративная культура и стратегический акцент на устойчивость. «Меня впечатлила зрелость финансовых процессов, соответствие международным стандартам, современные системы отчётности и контроля. В компании чётко понимают стратегическую роль финансов в поддержке бизнеса и стремятся к эффективности, прозрачности и ответственности», — говорит она.
В будущем она планирует сосредоточиться на трёх направлениях: цифровизация и автоматизация финансов, развитие команды через лидерство, ориентированное на сотрудничество и совершенство, а также укрепление роли финансов как стратегического партнёра в бизнесе.
ОЛЬГА МЫРЗАК, исполнительный помощник, 1 год в JTI
JTI культивирует ценности, где люди и их вклад действительно важны. Каждый ощущает, что его работа имеет значение и влияет на общее дело.
АКТИВНОЕ УЧАСТИЕ В ЖИЗНИ ОБЩЕСТВА
Ольга Мырзак подчёркивает социальную ответственность JTI — компания активно участвует в проектах, приносящих пользу обществу. JTI поощряет волонтёрство, сотрудничество и инициативность сотрудников. Проекты охватывают социальную, культурную, экологическую и инновационную сферы. Все они возможны благодаря команде JTI. Компания создала разнообразную и инклюзивную среду, где человек действительно стоит на первом месте.
ПАРТНЁРСТВО, ПРОВЕРЕННОЕ ВРЕМЕНЕМ
За 20 лет в Молдове JTI сформировала крепкие партнёрства — в дистрибуции, ритейле, маркетинге, юридических услугах. Одно из них — с BAA D&P. Основатель компании, Виктор Дурлештяну, вспоминает начало сотрудничества в 2005 году, когда встретил молодую и амбициозную команду JTI. Принципы компании, основанные на законности и профессиональной этике, оказали влияние на его карьеру. Позже сотрудничество стало образцом взаимного развития. В 2010 году к команде присоединился Андрей Анищенко, будучи ещё студентом. Общаясь с командой JTI, он перенял их стиль — открытый и продуктивный. Ещё один член команды, Александрия Фриму, считает работу с JTI профессиональным вызовом, требующим надёжных правовых решений для поддержки инновационных проектов.
ПУТЬ К УСТОЙЧИВОМУ БУДУЩЕМУ
В год 20-летия JTI в Молдове, компания уже строит планы на будущее. Синиша Трбоевик говорит о продолжении инноваций, с акцентом на принципы цикличной экономики. Вложения в технологии и исследования направлены на сокращение потребления ресурсов и отходов. Также продолжится поддержка благополучия сотрудников и развитие местных сообществ. «Мы хотим расти ответственно, ставя людей и природу в центр всех решений», — подчёркивает региональный менеджер JTI в Молдове.
20 лет назад JTI начала работу в Кишинёве с обещанием: ставить людей на первое место. Сегодня JTI — не только лидер на табачном рынке, но и один из крупнейших налогоплательщиков и работодателей. Главный урок за эти годы — в синергии: опытные специалисты, знающие каждый метр логистики, и новички, приносящие свежий взгляд и бросающие вызов привычному. Эта синергия, подкреплённая девизом «Люди на первом месте», позволяет компании уверенно двигаться вперёд — далеко за пределы юбилейной даты.