4Future Banking 2025 превратил Кишинев в региональный хаб банковских инноваций

Ключевой доклад Габриэлы Чупиту (Founder, Customer Experience Romania) — «High Tech, High Touch: поиск баланса между человеком и цифрой в банкинге» — задал тон практичным и человеко-ориентированным инновациям. maib провёл сессию о цифровом банкинге, а технологические партнёры VisionLabs и Creatio представили прикладные решения для цифровой идентификации/биометрии и автоматизации бизнес-процессов (no-code + AI). Панель «Современный CX: новый язык общения с клиентами» объединила экспертов региона под модерацией Константина Сарояна.

«Мы хотели перевести разговор из области технологических обещаний в плоскость реальной реализации. 4Future Banking 2025 показал, что ИИ, мгновенные платежи и современные архитектуры дают измеримые результаты для банков и их клиентов», — отметил Александру Савинов, директор по продажам, DAAC digital.

«Партнерство с DAAC digital позволило нам привезти в Кишинев прагматичный диалог о customer experience и цифровой трансформации — от управления очередями к цифровым экосистемам, которые сокращают ожидание и повышают удовлетворённость клиентов», — добавил Геворг Сафарян, CEO Earlyone.

Ключевые моменты
● Keynote: Gabriela Ciupitu — «High Tech, High Touch: поиск баланса между человеком и цифрой в банкинге».

● Банк-хост: maib — ускорение цифровых инициатив (докладчик: Sergiu Groza).

● Технологические партнеры: VisionLabs (идентификация и биометрия), Creatio (NO-CODE & AI автоматизация).

● CX-панель: модератор Konstantin Saroyan, участники Volodymyr Bilous, Maja Mikić, Shushanik Ghaltakhchyan, Igor Stratan.

● Fireside chat: Gevorg Safaryan и Alyona Stratan.

Дальнейшие шаги
По вопросам пилотных проектов и партнёрств свяжитесь с командой DAAC digital.

О компании DAAC digital
DAAC digital — ведущий интегратор ИТ-решений и поставщик корпоративных технологий в Республике Молдова, специализирующийся на инфраструктуре, безопасности, модернизации приложений и проектах цифровой трансформации для финансового сектора, государственного и частного рынков.

Подробнее: daacdigital.com

О компании Earlyone
Earlyone разрабатывает решения для customer experience и оркестрации клиентских потоков — от управления очередями до омниканальных цифровых экосистем — используемые банками и крупными организациями на множестве рынков. Подробнее: earlyone.com

Контакты для СМИ
DAAC digital — PR & Коммуникации
Тел.: +373 22 509 709 | Email: info@dsi.md
Адрес: ул. Arborilor 21/A, Кишинев, Республика Молдова