19/10/2020

КЛУБ ПО ИНТЕРЕСАM. INSTAGRAM МЕНЯЕТ ЖИЗНЬ
КЛУБ ПО ИНТЕРЕСАM. INSTAGRAM МЕНЯЕТ ЖИЗНЬ Рынок рекламы

6 октября 2010 г. на сайте Techcrunch появилась статья под заголовком «Только что запустившийся Instagram надеется разжечь интерес к общению посредством изображений». 10 лет спустя соцсеть, которая позволяет делиться красочными фото, сильно поменяла предпочтения покупателей.

Instagram превратился в платформу новых форм потребительского маркетинга. Но его влияние на то, как люди покупают, оказалось куда глубже. Instagram изменил и внешний вид, и природу потребительских товаров, а также саму суть торговых пространств.

Дизайнеры и торговцы начали выпускать надувные круги в форме лебедей, фламинго и широкополые шляпы с надписями «Не беспокоить». В кафе появились цепляющие взгляд разноцветные бейглы и «единорожьи» фраппучино, а латте и вовсе превратился в произведение искусства.

Изменились и сами магазины. У ретейлеров появились специальные пространства, на фоне которых покупателям захотелось бы сфотографироваться. Так, ювелирная компания Tiffany & Co добавила к своему флагманскому магазину на Манхэттене кафе с интерьером в небесноголубых тонах.

«Музей мороженого» или «Пансион Розе» уже нельзя назвать обычными магазинами — это гибридные форматы, возникшие на стыке галереи, музея и торгового пространства, появившиеся благодаря Instagram.

ВЫСОКАЯ КУХНЯ

Рестораторы, поняв, что снимки клиентов в соцсети — один из самых действенных маркетинговых инструментов, адаптировали освещение в залах. Гигантские буквы из ламп, яркие модные обои и неоновые надписи стали обязательными атрибутами заведений, рассчитывающих на появление в лентах Instagram.

По словам SMMспециалиста и эксперта в области ресторанного продвижения Екатерины Красилово й, в Молдове одними из первых офлайнбизнесов, которые начали подстраиваться под правила Instagram и Facebook, были рестораны. Это удобные для них площадки, где можно размещаться и транслировать то, что происходит в заведениях. Эксперт отмечает, что в соцсетях появляется много негативных отзывов, поэтому рестораны стараются прислушиваться к ним, ведь они распространяются очень быстро. «Поэтому ресто ранам приходится больше развивать клиентский сервис, прислушиваться к гостям, т.к. если раньше гость высказывал недовольство админист ратору ресторана, то сейчас он сливает все в сеть», — подчеркивает Екатерина Красилов а. Она также добавляет, что в Instagram комфортно малому бизнесу: благодаря соцсетям он может продвигать себя как без значительных затрат, так и с помощью крупных сумм.

ПЛАТФОРМА ДЛЯ ВИЗУАЛОВ

«Instagram — это априори платформа для визуалов. Проведем простое сравнение с Facebook: там вы видите сначала текст, затем изображение. В Instagram сначала смотрите изображение, потом текст. Даже когда вы добавляете фото, платформа предлагает вам применить к нему фильтры», — отмечает Вадим Кушнир, маркетолог, сооснователь Academie vie.

Здесь также важную роль играет личный брендинг. Самый распространенный пример в этом контексте — влиятельные лица, инфлюенсеры. Где мы их находим? Конечно, в Instagram.

Эксперт отмечает, что заметил некоторые особенности маркетинга в Instagram:

1. Упор на личный бренд

Большой интерес брендов к раздаче подарков (giveaway) с помощью инфлюенсеров уже вызывает отвращение у публики. Но именно это порождает другую тенденцию — наноинфлюенсеров — людей с меньшим количеством последователей, но большим доверием;

2. Акцент на изображении

Здесь больше тенденций в стиле размещенных фото. К ним относятся: пересвеченные фото, странные, асимметричные позы; цветные блоки; футуристический макияж и т. д.;

3. Создание атмосферы

Instagram вызывает желание принадлежать к группе, месту, бренду. И эта атмосфера, желание строятся через изображения. Здесь хорошо зарабатывают компании по организации мероприятий, производители украшений и аксессуаров.

«В Instagram тебе всегда хочется покупать — тебе нравится картинка, ктото из твоих друзей или инфлюенсеров чтото купил, и ты тоже хочешь. Так, ты думаешь: не выживу без спирулины», — приводит пример Екатерина Красилова.

Instagram — это также место, где фотографы могут привлечь больше клиентов, включая инфлюенсеров и бренды, которые хотят развивать свои сообщества;

4. Точное разделение на ниши

В целом сообщества подписчиков в Instagram нишевые и созданы вокруг определенного стиля жизни, более конкретных интересов. Здесь это гораздо очевиднее, чем в Facebook. Например, семейные люди/матери предпочитают подписываться на других популярных матерей и т. д.;

5. Сторис (stories)

Это важный инструмент и главное преимущество Instagram. Сторис привлекают внимание с помощью текста и комментариев, размещенных прямо на видео или фото, притягивая аудиторию и обеспечивая интерактивность.

«Культура потребления меняется в соответствии с тенденциями, продиктованными инфлюенсерами и брендами с крупными сообществами, — говорит Вадим Кушнир. — Чтобы выделиться как бренд в Instagram, вы быстро и значительно повысить продажи бренда».

...

Продолжение статьи читайте в октябрьском номере журнала Business Class!

Ați găsit o eroare în text? Selectați-l și apăsați CTRL+ENTER

Нашли ошибку в тексте?
Сообщите нам!

Сообщить об ошибке

ВАМ ТАКЖЕ МОЖЕТ ПОНРАВИТЬСЯ

Оставить комментарий

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены (*).

6 дн. 13 час.

163

Реклама в ВС