Я бы разделила клиентов на условно крупный, средний и малый бизнес. Запросы и проблемы у них разные, — говорит Василис а Смирнова, игротехник, основатель и директор консалтингового агентства Chili Marketing. — Крупный бизнес всегда работает с профессиональными агентствами. Запросов «сделайте, чтобы было красиво» у них нет, бриф они заполняют самостоятельно, сотрудничество с их отделом маркетинга достаточно продуктивное. Средний бизнес часто не дружит со сроками (впрочем, не только они).