Время, когда пользователи Facebook были вынуждены оставаться дома из-за пандемии COVID-19, значительно увеличилось, и это создает проблемы для инфраструктуры США. В странах, наиболее затронутых пандемией, где были приняты самые серьезные меры социальной изоляции, таких как Италия, время, проведенное в Facebook, также увеличилось на 70%.

Также здесь использование функций связи, в письменной форме, аудио и видео, увеличилось на 50%. Астрономическое увеличение более чем на 1000% зафиксировано звонками с участием более трех человек.

Facebook жалуется на то, что он прилагает огромные усилия для поддержания стабильности своих услуг и работы в сети из-за внезапного роста в некоторых странах.

Джей Парих, глава инфраструктуры, пишет, что управление большим объемом трафика для такой крупной компании Facebook - это настоящая проблема.

Недавно по просьбе Европейского союза Facebook снизил качество видеоконтента в Европе, как и другие компании, в том числе Netflix, Amazon, Disney и YouTube, чтобы избежать блокирования трафика для основных видов деятельности.

Эта мера должна в некоторой степени помочь Facebook, уменьшив трафик, создаваемый видеоконтентом, отвечающим за передачу данных наибольшего размера из всех типов контента.