Украинская компания NovaPay выводит на рынок Республики Молдова новый финансовый сервис

BC: Господин Колибаверди, что представляет собой NovaPay и как компания развивалась в Украине?

Вадим Колибаверди: На протяжении 11 лет NovaPay предоставляет финансовые услуги клиентам Nova Poshta в Украине. Компания разработала собственную платёжную систему, которая ежедневно осуществляет 2,5 миллиона транзакций — объём, сопоставимый с крупными торговыми сетями. Онлайн-платежи, автоматические переводы, денежные трансферы и другие операции доступны клиентам через сайт, мобильное приложение, отделения и курьеров Nova Poshta.

Пять лет назад компания начала предлагать собственные продукты и сервисы — все виды платежей, включая оплату коммунальных услуг, внутренние и международные переводы, доставку посылок в кредит, приём торговых выручек и безналичные платежи для бизнеса.

Имея 45% доли на внутреннем рынке денежных переводов, NovaPay уже много лет является лидером среди небанковских финансовых компаний Украины. Практически каждый второй украинец пользуется услугами NovaPay — как онлайн, так и в отделениях Nova Poshta.

Кроме NovaPay, в группу компаний Nova Poshta входят Nova Post Global, предоставляющая услуги трансграничных переводов по всему миру, и Supernova Airlines, выполняющая еженедельные грузовые рейсы по маршруту Рига – Жешув. Также группа имеет международные представительства в Польше, Литве, Чехии, Румынии и Германии.

BC: Как и почему украинская финансовая компания начала работать на рынке Республики Молдова?

Вадим Колибаверди: Nova Poshta присутствует на молдавском рынке с 2014 года, когда запустила услуги курьерской доставки. С 2020 года компания открыла 19 филиалов и установила 215 постаматов по всей стране. Наша главная миссия — предоставлять финансовые услуги как самой Nova Poshta и её клиентам, так и физическим лицам и бизнесу. Поэтому логично, что Республика Молдова стала второй страной, где был запущен финансовый сервис NovaPay для обслуживания клиентов Nova Poshta.

Наш офис в Молдове открыт с 2021 года, а в марте 2022 года мы получили лицензию Национального банка Молдовы. Сейчас основной акцент делаем на услуге оплаты при доставке, но планируем получить расширенную лицензию и существенно увеличить спектр услуг как для частных клиентов, так и для бизнеса.

В целом мы давно планировали расширение в Европу. В 2022 году NovaPay открыла офис в Вильнюсе и подала документы в Центральный банк Литвы для получения лицензии, которая позволит предоставлять финансовые услуги во всех странах ЕС. В настоящее время компания ведёт диалог с литовским регулятором.

BC: Что представляет собой оплата при доставке, о которой вы упомянули ранее?

Вадим Колибаверди: Оплата при доставке предполагает возможность оплатить товар после того, как вы его проверите в отделении Nova Poshta, а не в момент оформления заказа на сайте. Иными словами, вы размещаете заказ в интернет-магазине, выбираете доставку с оплатой при получении — в отделении или у курьера Nova Poshta — и, получив посылку, можете открыть её и проверить содержимое. Только убедившись в качестве товара, вы производите оплату. Финансовый сервис NovaPay в этом случае перечисляет продавцу оплату за товар.

Благодаря этой услуге, во-первых, вы уверены, что покупаете именно тот товар, который хотели, а не «вслепую» на сайте. Во-вторых, это надёжная защита от интернет-мошенников.

NovaPay — первая финансовая компания на рынке Республики Молдова, предлагающая такую возможность. Мы уже сотрудничаем с 500 бизнес-клиентами в рамках услуги оплаты при доставке. В этом контексте призываем всех пользоваться сервисом и быть уверенными в своих покупках.

BC: Вы профессионал в финансовой сфере. Почему решили присоединиться именно к NovaPay?

Вадим Колибаверди: У меня 25-летний опыт работы в банковской системе Республики Молдова. Я начинал как кредитный эксперт и со временем занял руководящие должности в крупнейших банках страны. Прошёл весь путь — от открытия филиалов до развития клиентских отношений, расширения сети и внедрения цифровых услуг. Поэтому предложение возглавить офис NovaPay в Молдове стало для меня очень интересным: здесь я могу применить все свои навыки на практике.

В этом проекте я участвую в создании высокотехнологичного финансового сервиса, нового для нашего рынка. Я ясно вижу результаты своей работы и понимаю, что приношу пользу и людям, и бизнесу. Кроме того, моя бабушка из Полтавы, и, как у многих, у меня есть тесная связь с Украиной — как профессиональная, так и семейная.

BC: Что NovaPay предложит клиентам в Молдове, кроме услуги оплаты при доставке?

Вадим Колибаверди: Для физических лиц мы планируем предоставлять услуги внутренних и международных денежных переводов, открытия счетов и выпуска платёжных карт, привязанных к ним. Таким образом, будет установлена связь между жителями и бизнесом Украины, Молдовы, а в будущем — и других европейских стран.

Кроме того, мы разрабатываем уникальные кредитные продукты для граждан Молдовы, например услугу «Посылка в кредит». Этот сервис популярен в Украине — за полгода украинцы оформили 25 000 посылок в кредит, оплачивая их равными ежемесячными платежами. Клиент заказывает доставку с оплатой при получении, проверяет содержимое, и если доволен товаром, за 5 минут оформляет кредит — без первоначального взноса. Платежи начинаются со второго месяца. Я уверен, что этот сервис будет востребован и у нас, ведь он удобен и позволяет приобрести нужные товары сразу, не копя деньги месяцами.

Для бизнеса мы планируем запустить сервисы приёма безналичных платежей, мгновенные денежные переводы внутри страны и за рубеж, а также факторинг среди кредитных продуктов.

BC: Звучит амбициозно. Каковы общие планы NovaPay?

Вадим Колибаверди: Наша цель — создать финансовую систему, объединяющую бизнес всех стран, где работает группа Nova Poshta. Сегодня это Украина, Республика Молдова, Польша, Литва, Чехия, Германия и Румыния. Дальнейшее расширение неизбежно, поскольку, как я уже упомянул, NovaPay подала документы на получение европейской лицензии. С нетерпением жду того момента, когда вся Европа сможет по достоинству оценить наши финансовые услуги и их преимущества.