Business Class: Pentru a începe, povestiți-ne despre rețeaua ROUTEX.
Nicolae Cotelea: ROUTEX este o alianță internațională de rețele, care reunește cinci companii (ARAL, BP, Circle K Europe, Eni și OMV), din care face parte și Petrom Moldova. Această comunitate face ca ROUTEX să fie una dintre cele mai mari rețele de alimentare cu combustibil din Europa. Ea oferă servicii premium în peste 20 de mii de locații din 34 de țări, inclusiv peste 1 700 de locații Routex-4-Trucks pe principalele coridoare rutiere de tranzit ale continentului. Astfel, oriunde s-ar afla în Europa un deținător de card cu funcția ROUTEX, el beneficiază de acces fără numerar la combustibil de calitate, lubrifianți și alte produse și servicii, inclusiv spălătorii auto și achiziționarea de produse alimentare la stațiile PECO.
Business Class: Probabil că avantajele Petrom Routex Card nu se limitează la acestea.
Nicolae Cotelea: Desigur. Cardul Petrom Routex poate fi utilizat pentru plata fără numerar a taxelor rutiere în majoritatea țărilor europene. Pentru aceasta, pe vehicul - fie un camion de mare tonaj, fie un autobuz de pasageri - se instalează dispozitive de bord, iar la trecerea prin punctele de control informația este scanată și banii sunt retrași automat de pe card. Menționez că, în afară de compania noastră, nimeni în Moldova nu oferă astfel de dispozitive. Le-am instalat deja pentru 23 de companii de transport, și toți clienții sunt foarte mulțumiți.
În plus, Petrom Routex Card permite achiziționarea Eurovignettelor online sau la terminale de autoservire.
Business Class: Oferă Petrom Routex Card acces la servicii aferente?
Nicolae Cotelea: O posibilitate foarte importantă este restituirea TVA în 11 țări europene. Acestea sunt Belgia, Bulgaria, Danemarca, Finlanda, Franța, Marea Britanie, Irlanda, Luxemburg, Olanda, Norvegia și Suedia. Deținătorii Petrom Routex Card vor avea toate facturile și actele necesare - noi le recomandăm o companie specializată în astfel de servicii, însă ei pot alege oricare alta, după preferințe, pot apela la ea, achita un procent pentru serviciu și obține restituirea TVA.
În prezent, în baza unei garanții bancare sau a altei forme de garanție din partea companiei, oferim clienților un plafon de credit și o reducere.
Business Class: Cât de ușor se poate restabili cardul în cazul pierderii lui?
Nicolae Cotelea: Acest lucru se poate face pe baza unui PIN personalizat. Există un portal web unde clienții noștri comandă Petrom Routex Card cu PIN personalizat.
Sticker Petrom pentru automobile
Business Class: Cum evaluați interesul față de acest produs?
Nicolae Cotelea: Este considerabil. Am început să emitem Petrom Routex Card în octombrie 2020, iar până în prezent 400 din cei 2 500 de clienți ai noștri au achiziționat peste 10 mii de carduri.
Business Class: Are produsul o componentă de responsabilitate socială?
Nicolae Cotelea: La achitarea oricărui tip de combustibil cu Petrom Routex Card, circa 12-13 bani din fiecare litru sunt transferați către compania internațională Climate Partner, care investește în proiecte de conservare și extindere a pădurilor la nivel global - de la regiunea Amazonia până în Bulgaria și India. Aceste investiții au ca scop neutralizarea emisiilor de carbon. Noi nu obținem din asta niciun venit, dimpotrivă, ne asumăm anumite costuri, inclusiv pentru serviciile bancare și фдеу plăți.
Business Class: Intenționați să dezvoltați acest produs?
Nicolae Cotelea: Desigur, fiindcă este un produs unic pentru piața locală, care oferă un spectru larg de servicii și posibilități de clasa premium. În planurile de viitor apropiat - lansarea unei aplicații mobile. În plus, se extinde și rețeaua ROUTEX, la care anual se alătură 1-2 țări, ceea ce înseamnă și mai multe avantaje.
Petrom Routex Card - un produs creat conform standardelor europene, fără analog în Moldova. Nu este doar un card de combustibil. Desigur, combustibilul este baza, dar companiile sunt interesate deja de întregul proces - de la alimentare și spălarea mașinilor până la plata taxelor rutiere și achiziționarea pieselor. Exact acest tip de soluție îl oferim.
POSIBILITĂȚILE PETROM ROUTEX CARD
Alimentare la 69 de stații din rețeaua Petrom Moldova.
Alimentare la 20 000 de stații din întreaga Europă (Petrom România, OMV - toate țările, ARAL, BP, Circle K Europe, Eni etc.).
Plata taxelor rutiere.
Restituirea TVA.
Compensarea emisiilor de CO2.
AVANTAJELE PETROM ROUTEX CARD
Oferte pentru combustibil și accesorii auto.
Tranzacții sigure.
Condiții flexibile de facturare și plată.
Servicii de restituire a TVA și de plată a taxelor rutiere.