BC: Teodor Golban, fondatorul companiei dvs., a vorbit despre intenția Golban Trade de a pune bazele unei școli interne de profesionalizare. La ce etapă se află colaborarea cu mediul academic și cum poate un tânăr stagiar să obțină o calificare oficială în cadrul companiei?

Maria Iutiș: Într-adevăr, ne propunem să punem bazele unui centru de instruire unde vom pune accent pe înțelegerea tuturor proceselor de lucru din cadrul companiei. Totodată, ne dorim ca acesta să ofere posibilitatea recalificărilor. Suntem într-o colaborare activă cu profesorii de la Centrul de Excelență în Construcții. Per general, ne propunem nu doar o instruire internă, ci să obținem și dreptul legal de a elibera certificate de validare a competențelor. Astfel, un angajat fără studii de specialitate va putea susține un examen și va obține o calificare oficială de dulgher, zidar sau betonist. Provocarea constă în a implementa corect primii pași sub îndrumarea specialiștilor, asigurându-ne că fiecare stagiar devine un profesionist capabil să respecte standardele noastre riguroase de execuție. În prezent, avem zece persoane la stagiu în cadrul companiei. Sunt tineri care învață procesele relevante de lucru sub supravegherea specialiștilor noștri.

BC: Statisticile interne arată o distribuție echilibrată a angajaților, 50% dintre ei fiind din Chișinău și 50% – din afara orașului, cu o medie a vârstei surprinzător de tânără, cuprinsă între 23 și 35 de ani. Cum gestionați această diversitate și cum faceți evaluarea performanței pentru a menține un nivel ridicat de disciplină?

Maria Iutiș: Această distribuție de 50/50 reflectă rolul nostru de angajator la nivel național. Faptul că jumătate din echipa noastră vine din afara capitalei ne-a determinat să dezvoltăm și o logistică bine gândită, de la transport la cazare. Într-adevăr, avem o medie de vârstă a muncitorilor situată între 23 și 35 de ani, ceea ce demonstrează că domeniul construcțiilor redevine atractiv și relevant pentru tineri. Un exemplu elocvent al meritocrației din Golban Trade este cel mai tânăr șef de șantier, care, la doar 25 de ani, coordonează deja o echipă de 20 de angajați. Este o dovadă că, dacă ai abilități de conducere și ești responsabil, vârsta nu este o barieră, ci un avantaj. Acești tineri sunt motorul schimbării și cei care implementează cel mai rapid noile tehnologii și norme de siguranță pe care le promovăm. Ne bucură enorm acest fapt, dar și posibilitatea de a contribui zi de zi la combaterea stereotipurilor legate de muncitorii din construcții.

În ce privește evaluarea performanței, aceasta are loc atât lunar, cât și semestrial. Analizăm nu doar abilitățile tehnice, ci și așa-numitele „soft skills”, capacitatea de a comunica, de a asculta și de a gestiona o echipă. În construcții, dacă se rupe lanțul comunicării, se produc erori costisitoare. Totodată, dacă un angajat demonstrează potențial, investim în creșterea lui, oferindu-i suportul necesar pentru a deveni un lider. Această cultură a meritocrației îi motivează pe tineri să rămână în companie și să-și construiască o carieră solidă aici, acasă.

BC: Actualmente, Golban Trade are mai multe șantiere active și în faza de licitație. Cum influențează acest volum de muncă strategia de recrutare și ce garanții de stabilitate oferă aceste cifre unui muncitor care „se teme de caracterul sezonier” al construcțiilor?

Maria Iutiș: Probabil, pentru fiecare om, este foarte importantă încrederea în ziua de mâine. Șantierele active reprezintă volumul nostru curent și stabil de lucru, oferind siguranța unui loc de muncă permanent pentru cei peste 420 de muncitori. Faptul că avem și proiecte la nivel de licitații indică perspectiva de expansiune pe termen mediu și lung. Pentru un muncitor, aceste cifre înseamnă continuitate: suntem o companie cu un portofoliu vast de proiecte finisate și oferim certitudine nu doar angajaților noștri, ci și partenerilor, dar și întregului sector. Totodată, această stabilitate ne permite să investim în pachete sociale complexe, prânz cald garantat și programe de motivare.

De altfel, recrutăm constant pentru a acoperi necesitatea de muncitori și pentru proiectele potențiale. Acest lucru este o dovadă că sectorul construcțiilor nu înseamnă muncă de vară sau de sezon, ci posibilitatea unei cariere sigure cu foarte multe oportunități de creștere.

BC: Trecând prin preajma mai multor șantiere ale Golban Trade, am observat niște bare roșii împotriva căderii de la înălțime. Ce investiții tehnice ați făcut pentru ca muncitorii, în special cei cu mai puțină experiență, să se simtă protejați?

Maria Iutiș: Aici, sunt multe de spus, cel mai important lucru fiind faptul că, pentru noi, securitatea muncii este fără compromisuri. De facto, aceasta reprezintă o filozofie de management care plasează viața și integritatea fizică a omului deasupra profitului, a vitezei de execuție sau a economiilor de costuri. Pe șantiere, siguranța muncii nu înseamnă „lozinci muncitorești”, ci un cod de conduită care garantează gradul de responsabilitate al activității. Niciun angajat nu începe lucrul până când nu este semnat contractul de muncă și până nu este instruit minuțios în privința normelor de siguranță. Totodată, în fiecare dimineață, muncitorii participă la un instructaj de 30 de minute pentru a repeta și a însuși mai bine regulile de protecție, dar și pentru a-și verifica echipamentele. De asemenea, o dată la jumătate de an, organizăm un training amplu la această temă cu toți angajații.

Într-adevăr, șantierele noastre se remarcă prin sisteme de protecție perimetrală la fiecare etaj, ceea ce oferă un nivel maxim de siguranță. Investim masiv în scule moderne, electrice, fără cabluri, eliminând riscul de electrocutare sau împiedicare în timpul lucrului. Având pe șantiere atât muncitori tineri, cât și specialiști mai în vârstă, este vital să formăm o cultură a prevenției accidentelor. Această rigoare ne-a permis să păstrăm un mediu de lucru sigur, transformând șantierul într-un spațiu cât se poate de securizat.

ВС: Există o barieră psihologică legată de „greutatea fizică a muncii pe șantier”, care îi ține pe mulți tineri la distanță de sectorul construcțiilor. În ce măsură investițiile în cofraje de aluminiu și sisteme automatizate de ridicare a materialelor la etaj transformă șantierele într-un spațiu de lucru unde munca este mai facilă?

Maria Iutiș: Modernizarea proceselor este singura cale prin care putem proteja sănătatea oamenilor și, în același timp, să rămânem competitivi. Astăzi, pe toate șantierele noastre, asigurăm un grad maxim de confort. Muncitorii nu mai sunt nevoiți să transporte materiale grele prin efort fizic brut. Folosim macarale și sisteme automatizate care ridică tot necesarul direct la etajul unde se lucrează.

Am investit masiv în cofraje de aluminiu, care sunt mult mai ușoare și pot fi montate rapid, transformând acest proces într-o activitate de asamblare logică. Această schimbare nu doar că sporește randamentul, dar și reduce drastic oboseala cronică și riscul accidentărilor. Angajatul își conservă energia pentru execuția calitativă a lucrărilor, nu pentru mutarea greutăților, ceea ce face ca meseria să fie mult mai atractivă pentru tinerii specialiști care caută un mediu de lucru mai confortabil.

ВС: Republica Moldova se confruntă cu o criză de personal, fapt ce, bănuiesc, v-a determinat să recrutați muncitori inclusiv din Nepal. Cum are loc procesul de integrare a acestor angajați și cum reușiți să mențineți coeziunea echipelor, având în vedere barierele lingvistice și diferențele culturale?

Maria Iutiș: În prezent, avem 25 de angajați din Nepal și planificăm să aducem și muncitori din India. Interacțiunea dintre ei și muncitorii noștri locali este destul de constructivă. Deși, la început, comunicarea se făcea în engleză, observăm acum că angajații nepalezi au învățat termeni tehnici în română și se înțeleg perfect cu ceilalți din echipă. Strategia noastră este să construim echipe mixte, facilitând astfel transferul de cunoștințe și supravegherea calității. Apropo, acești angajați beneficiază de aceleași condiții ca și colegii lor moldoveni: contracte oficiale, cazare asigurată și hrană caldă, dar și posibilitatea de a crește în plan profesional. Este esențial să menținem un climat de respect reciproc, indiferent de originea angajatului, asigurând stabilitatea emoțională necesară în orice echipă.

ВС: Un subiect crucial pentru oricine analizează oportunitatea de a rămâne sau de a reveni în țară este cel al veniturilor. În anunțurile de angajare, menționați cifre care pot părea ambițioase pentru piața locală. Care este grila de salarizare la Golban Trade, având în vedere că toate plățile sunt oficializate?

Maria Iutiș: Transparența financiară este unul dintre pilonii pe care am construit încrederea în echipă. Am stabilit o structură de salarizare clară, care reflectă nivelul de pregătire și responsabilitate al fiecăruia. Un începător, fără experiență anterioară în construcții, pornește cu un salariu decent. Pe măsură ce angajatul se adaptează și învață procesele cotidiene de lucru, salariul crește proporțional cu abilitățile acestuia. Pentru specialiștii cu experiență vastă, cei care dețin expertiză tehnică solidă și pot coordona procese complexe, veniturile cresc în funcție de performanță. Este esențial faptul că toate salariile sunt achitate integral pe card bancar și includ toate contribuțiile sociale și fiscale. Oferim astfel nu doar un salariu mare, ci și stabilitatea unei cariere oficiale, unde experiența este remunerată la standarde europene, chiar aici, acasă.

BC: Dincolo de toate, menționați că oferiți și un pachet generos de facilități. Cum reușiți să asigurați prânzul cald și cazarea pentru angajații din afara Chișinăului fără ca acest lucru să devină o povară financiară pentru lucrător?

Maria Iutiș: Într-adevăr, prânzul cald este garantat pentru toți angajații, fiind livrat direct la șantiere, pentru a asigura o alimentație consistentă și sănătoasă. Pentru cei 50% dintre angajați care vin din afara orașului, oferim transport sau cazare. Nu ne dorim ca un om să vină la muncă stresat de găsirea unei locuințe sau de calitatea hranei. Aceste facilități sunt integrate în strategia noastră de responsabilitate, permițându-i angajatului să se odihnească corespunzător și să fie eficient a doua zi. Este o formă de respect care „cimentează loialitatea față de companie”.

BC: Am înțeles că lucrați intens la implementarea unor programe IT pentru optimizarea resurselor umane și a logisticii. Cum va schimba această digitalizare interacțiunea cu angajatul de pe șantier și la ce beneficii vă așteptați?

Maria Iutiș: Digitalizarea ne va permite să avem o evidență clară și transparentă a fiecărui proces. Lucrăm la un sistem care va simplifica gestionarea documentelor, achizițiile și logistica. Pentru angajatul de pe șantier, totul devine mai organizat, iar deciziile se iau în baza unor date precise. În contextul în care avem tot mai multe contracte cu statul, această rigoare administrativă este vitală pentru a putea scala operațiunile. Investiția în tehnologia de management este garanția că putem scala compania către pragul de 800 de angajați fără a pierde din calitatea execuției sau din atenția personalizată pe care o acordăm fiecărui muncitor.

BC: În încheiere, care este argumentul suprem pe care Golban Trade îl oferă unui constructor moldovean aflat peste hotare pentru a-l convinge să revină pe șantierele din Chișinău?

Maria Iutiș: Argumentul de bază constă în stabilitatea financiară și a volumului de lucru dublată de siguranța muncii. Oferim salarii la nivel european, dar, cel mai important, asigurăm un mediu de lucru în care viața și demnitatea angajatului sunt prioritare. Avem de lucru acasă, avem proiecte ambițioase și o echipă tânără care demonstrează că se poate construi la cele mai înalte standarde. Nu mai trebuie să faci sacrificiul plecării departe de familie pentru a avea un trai decent. La Golban Trade, construim viitorul împreună, cu respect și profesionalism pentru fiecare membru al echipei.