Aplicarea noului Cod Vamal în Republica Moldova, cu accentul pus pe digitalizare și simplificarea procedurilor, este un răspuns direct la creșterea comerțului electronic și la necesitatea de a simplifica comerțul transfrontalier. E-commerce a avut un impact profund asupra întreprinderilor din sectorul curieratului și livrării. Dezvoltarea acestuia a generat o creștere semnificativă a volumului coletelor, determinând companiile să se adapteze și să-și extindă operațiunile. Un studiu realizat de agenția de cercetare de piață Xplane la începutul anului 2024 arată că 510 600 de consumatori urbani cu vârsta de peste 18 ani au făcut cumpărături online în cele șase luni anterioare studiului. 34% dintre consumatorii urbani din Republica Moldova fac cumpărături online mai frecvent decât în urmă cu un an, iar acest procent în 2023 a crescut cu nouă puncte procentuale față de anul precedent.
Aproape 60% dintre consumatori fac cumpărături online folosind smartphone-ul, cu patru puncte procentuale mai mult decât în 2022.